APEC(アジア太平洋経済協力、Asia Pacific Economic Cooperation)
ABTCのアプリの不具合発生について
令和7年2月19日
現在、ABTCのアプリ上でも通知されている通り、アプリへのログインに不具合が生じております。
本日11時時点で、何度か試したらログインできるようになったとの報告がありますが、まだエラーが表示されるとの報告もあり、システムは引き続き不安定な状況です。
現在原因を調査中ですので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
なお、インターネットに接続していない状況でも、バーチャルABTCアプリを利用可能です。
最後にアプリを開き更新した日から最大28日間、キャッシュが保存されますので、入国審査でのご利用時はこちらを提示してください。
また、今回の事象は日本でバーチャルABTCを利用する方のみならず、ABTCを利用するすべての方(出入国管理担当者含む)に対して発生しております。
障害が完全に復旧する前に渡航予定のある方は、上述の方法でご対応いただく、または、空港職員等にご事情を相談いただきますようお願いいたします。
Application ID確認方法は以下をご参照ください。
アプリの完全な復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。