本14日（月曜日）17時55分（日本時間）から約15分間，菅直人総理大臣は，先方の要請に応じ，ニュージーランドのジョン・キー首相（The Rt. Hon. John Key,Prime Minister of New Zealand）と電話会談を行ったところ，概要は以下のとおりです。
- 菅総理から，先にクライストチャーチにおいて発生した地震につき，改めてお見舞いの言葉を述べた上で，以下のとおり発言しました。
（1）ニュージーランドでの地震の後，我が国において観測史上最大の地震が発生した。ニュージーランド政府からのお見舞い及び支援の申し出に感謝する。
（2）今回の地震により甚大な被害が発生しているが，政府・国民は一体となって対応している。政府としても国を挙げて，救助・救援活動に取り組んでいる。
（3）そうした中で，NZからも迅速に救助隊を派遣していただき感謝。日本のチームと連携しての捜索・救助をお願いしたい。
（4）被災した地域における多くのNZ人の安否確認，安全確保にも全力を尽くしたい。
（5）原子力発電所については，今のところ原子炉格納容器への損傷はないとみられる。安全が保たれるよう今後とも全力を挙げていく。 - これに対しキー首相より，次のとおり述べました。
（1）ニュージーランドを代表して，日本のすべての皆様にお見舞い申し上げる。クライストチャーチでの地震を経験した直後でもあり，すべてのNZ国民が今回の日本での地震災害に心を揺さぶられている。
（2）ニュージーランドは日本の友人であり，今後ともいかなる支援であってもこれを行う用意がある。何なりと言ってきて欲しい。
（3）これから数週間，数ヶ月間にわたり厳しい状況が続くと思うが，菅総理の指導力の下，日本の人々が悲劇から立ち上がり，力強く復興の道を歩むものと確信している。