５．広聴活動

　外務省（注４）では、外務省ホームページや官邸ホームページ、電子政府の総合窓口（e‐Gov）のご意見コーナー、さらに電話やファックス、書簡といった様々な媒体による広聴活動を行い、寄せられた意見を外務省の幹部・政策担当部局に周知している。また、外交に関する特定のテーマについての世論調査を実施し、結果は外務省ホームページに掲載するなどして紹介している。

　外務省は国民の関心が高いと思われるテーマについて、関連情報などを外務省ホームページに掲載するよう努めている。また、国民から質問が寄せられることの多いテーマについて、外務省ホームページに「よくある質問集」のコーナーを設けるなど、国民とのコミュニケーションの増進に努めている。