（１）領事サービスの向上

　在外公館による国民へのサービス 全体の向上について継続的に取り組んでいる。３月には、海外交流審議会より領事改革の必要性等を内容とした答申（２００４年１０月）を受けての外務省の取組につき見直しを行い、結果を公表した。また、９月、在留邦人数の多い地域を管轄する在外１５公館において、約３，２００人の国民を対象とした領事サービスへの満足度等に関するアンケート調査を実施（結果は８割以上が肯定的な回答）するなど、更なるサービスの向上に向け自らの取組につき検証・評価を行った。