【広聴活動】
　外務省は国民の声を広く聴き、これを真摯に受け止め、外交政策の企画・立案や外務省の業務を遂行するにあたっての参考とするために、2003年1月より広聴室を設置した（正式の発足は同年4月）。広聴室では、世論調査、外務省ホームページや官邸ホームページのご意見コーナー、ファックスや書簡、電話等様々な媒体による広聴活動を行い、このような活動を通じて収集した情報を幹部や政策担当部局に提供している。また、これらの意見のうち多くの方から関心が寄せられた意見については上述のとおり外務省ホームページでも掲載している。